O que é uma pesquisa de clima operacional?
A pesquisa de clima operacional visa o melhor entendimento do atual ambiente de trabalho. O grau de engajamento e satisfação dos colaboradores também é analisado. Ela é uma ferramenta muito importante para que o RH, de acordo com a diretoria, tome medidas mais eficazes com relação as insatisfações.
Como é realizado a pesquisa de clima operacional?
Existem varias possibilidades para a elaboração do questionário. Ele pode ser de questões abertas ou fechadas, ser feito de forma online ou fisicamente. Mas é sempre muito importante um espaço para que os colaboradores. Assim, eles podem colocar algo que sentem que deve ser citado mas não foi abordado no questionário.
Independente da maneira que for escolhida para se aplicar o questionário, é muito importante ressaltar a anonimidade das respostas, pois alguns colaboradores podem se sentir inibidos e acabar não dizendo a realidade.
Após a pesquisa ser realizada, é importante que as medidas possíveis sejam tomadas, pois se nada mudar, isso tira a credibilidade da pesquisa e assim, caso outra pesquisa venha a acontecer no futuro os colaboradores podem não contribuir da maneira desejada.
Por quê realizar uma pesquisa de clima operacional na sua empresa?
Numa empresa, existem fontes de estresse e conflito dentro de um ambiente de trabalho. Com isso, os colaboradores podem não se sentirem engajados. Por fim, isso pode levar a uma queda no rendimento e no lucro.
Com a realização da pesquisa, os responsáveis pelo gerenciamento dos colaboradores terão em mãos as percepções da empresa. E com isso serão capazes de elaborar planos mais eficazes de curto, médio e longo prazo.
A pesquisa de clima organizacional deve ser considerada como um investimento estratégico. Contudo, o foco deve ser no funcionário e no seu desempenho, e pode ate ser comparada a importância que uma pesquisa de mercado tem importância para o marketing da empresa.
Além de um ambiente de trabalho saudável ter efeito na produtividade, ele também é um atrativo e um retentor de talentos para a empresa.
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